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궁금하신 사항을 FAQ에 검색해 보세요.
번호 분류 제목
10 [결제] Q. 결제수단은 어떤 게 있나요?
ㄴ A. 결제수단은 신용/체크카드, 무통장입금, 실시간계좌이체, 휴대폰결제, 에스크로결제 가 있습니다.
9 [결제] Q. 결제가 안돼요
ㄴ A. 일시적인 네트워크 장애나 기타 외부적인 요인으로 인해 에러가 발생하여

잠시 결제가 안될 수 있습니다. 안정된 네트워크 환경에서도 지속적으로 결제가 불가할 경우

고객센터(1661-8653)로 문의하시면 기술지원팀에서 최대한 빨리 문제를 해결해드리겠습니다.
8 [결제] Q. 결제수단을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
ㄴ A. 결제수단 변경 시 주문취소 후 재주문해주시면 됩니다.
7 [결제] Q. 무통장입금 시 입금 기간은 얼마나 되나요?
ㄴ A. 무통장입금 결제 시 입금 기간은 3일이며, 미결제 시 주문은 자동 취소됩니다.
6 [결제] Q. 무통장입금 후 현금영수증은 어떻게 발급받나요?
ㄴ A. 현금영수증은 무통장입금 후

[로그인] - [마이페이지] - [주문내역/배송조회] - [상세보기] - [현금영수증발행] 에서 발급가능합니다.
5 [결제] Q. 현금과 신용카드로 나눠서 결제가능한가요?
ㄴ A. 현금과 신용카드로 분할결제 가능합니다.

분할결제를 원하실 경우 1:1문의게시판이나

고객센터(1661-8653)로 문의하시면 빠르게 도와드리겠습니다.
4 [결제] Q. 추가금액결제는 어떻게 하는 건가요?
ㄴ A. 쇼핑몰 메인페이지 좌측하단 [추가금액 결제하기] 에서 해당 추가금액만큼 선택 후 결제하시면 됩니다.
3 [결제] Q. 적립금은 어떻게 사용하나요?
ㄴ A. 상품주문 시 [주문서작성] 단계에서 적립금 사용이 가능합니다.
2 [결제] Q. 적립금은 구매금액의 몇%가 적립되나요?
ㄴ A. 적립금은 구매금액의 2%가 적립됩니다.
1 [결제] Q. 적립금은 장기간 미사용 시 소멸될 수 있나요?
ㄴ A. 적립금은 장기간 미사용 하더라도 소멸되지 않습니다.